эмпирический маркетинг
news

Прекратите продавать продукт, продавайте впечатления!

Эмпирический маркетинг — формирование взаимосвязи клиента с брендом посредством эмоций и интеллектуального вовлекающего контента. В отличие от типичной наружной рекламы, рекламы в СМИ, и радио, где просто рассказывают о преимуществах бренда и продукта, маркетинг впечатлений передает клиентам эмоции, что намного важнее.
Чаще всего эмпирический маркетинг встречается в оффлайн РК, хотя его отголоски наблюдаются и в онлайне. Пример — тестовый период продукта, когда клиент сам ощущает эмоции от пользования перед приобретением.
Конечно же, не надо сейчас сломя голову запускать рекламу основанную на эмпирическом маркетинге! Достаточно переосмыслить собственный продукт или услугу и начать давать впечатления вместе с покупкой.

Yourmedialab даёт советы по ключевым позициям:

Используйте верные технологии

С помощью стандартных блогов и традиционного контента не получиться продавать эмоции. Если вы желаете стать профи в эмпирическом маркетинге, то вам стоит обратить свой взор на виртуальную (или хотя бы дополненную) реальность. Результаты опросов говорят о том, что более 50% людей приобретают продукт после теста в Virtual Reality.

УТП вам в помощь!

Если ваш бизнес до сих пор не обанкротился, значит в вашей услуге или продукте есть что-то особенное. Старайтесь использовать ЭТО максимально эффективно. Один знаменитый американский ресторан является образцом компании, которая пользуется своим преимуществом среди конкурентов. УТП сети ресторанов Jimmy John’s — офигительно быстрая доставка(мы не пробовали, нам рассказывали). Основатель ресторана Джимми Джон Лиаутод практически построил бизнес на этом УТП.

Приоритет повторения

Что бы усилить эффект от эмоции, вы должны разработать логику увеличения повтора этих эмоций. Пример вам — Warby Parker, бутик очков. Они отправляют бесплатно 5 пар очков для теста. Поэтому их бренд приобретают из-за того, что покупатель знает какие эмоции и ощущения они получат. Делайте вывод!

Вовлекайте клиентов во что-то большее

Компания «Building a Better Bay Area» от Google дала возможность людям с помощью постеров проголосовать на какие благотворительные нужды уйдут $5,5 млн. Это позволило публике почувствовать, что они являются частью чего-то большего.

Оставить отзыв