news

Стратегический маркетинг. Как это происходит.

Когда команда берет в работу новый проект — первое что делает — это изучает продукт. Прям досконально. Полное погружение. Прежде чем приступать к написанию стратегий — важно понимать с чем имеем дело. Если это оффлайн бизнес — несколько дней проводим в офисе или на производстве у клиента. Смотрим изучаем, спрашиваем. После чего готовим бриф на 20-100 вопросов, что бы закрыть все пробелы.

Затем замеряем ВСЕ показатели. Аналитический отдел собирает информацию по всем используемым каналам, влиянию внешних факторов и т.д. прежде чем перейти к стратегиям, должны точно знать что происходит сейчас. откуда идут продажи, с каким ROI, в какое время суток, сезонность и т.д.

После чего детально изучаются конкуренты, лидер рынка, емкость рынка, аудитория. на всё это в среднем уходит 2 недели.

Вторым шагом идет определение стратегических целей. Важно понимать чего хочет добиться клиент через 6, 12, 24 месяца и насколько это реально. Если объем рынка N рублей, глупо ставить цель сделать продаж на 5N рублей.

После того как понятно текущее положение вещей и ясны стратегические цели — начинается разработка стратегий. Выявляем наиболее оптимальный путь по достижению этих самых целей, определяем какие площадки будем использовать и какие инструменты задействовать. Определяем какие потребуются ресурсы и каких специалистов придется привлечь.

На выходе получаем пошаговый план. Что делать, как делать, сколько придется потратить и чьими руками можно всё это реализовать.

Иногда стратегия не требует изменений. Если ситуация на рынке не изменилась и всё сделано правильно — всё работает как швейцарские часы. Но бывает и так что раз в пол года стратегию приходится корректировать. Для клиентов это бесплатно. в итоге — все счастливы, клиент довольно улыбается, считая денежки, а в копилку падает еще один кейс.

Оставить отзыв