Условия сотрудничества с агентством "Yourmedialab"
Данные правила были прописаны для удобства и взаимопонимания во время работы
1. Всё общение происходит через Вашего менеджера в тематическом чате для полного понимания процессов внутри Вашего проекта. Менеджер находится на связи с понедельника-пятницу с 10:00-19:00
2. Агентство по запросу клиента предоставляет отчет каждый месяц или по истечению предоставленного рекламного бюджета. Также Вы можете получить краткий отчет в текстовом формате по числу заявок, стоимости заявки и другим важным показателям.
3. Старт работ считается с момента начала непосредственной работы с аккаунтом (со дня первой публикации поста или с первого дня работы таргетированной рекламы).
4. Анализ проекта и проработка стартегии занимает не менее 5-ти рабочих дней с момента оплаты и заполнениия брифа.
5. Агенство работает в четком соответствии с утвержденным контент-планом и оставляет за собой право не реагировать и не переделывать фото, если от вас поступает такая просьба менее,чем за 48 часов до публикации.
6. Оказание услуг по ведению рекламных компаний предоставляется строго на 30 календарных дней. Клиент в праве заморозить предоставление не дольше, чем на 5 дней суммарно. Если РК простаивает дольше по причинам, которые зависят от клиента - время не возмещается. В случае, если простой обусловлен блокировками фейсбука - заморозка не более, чем на 10 дней. В случае приостановки компании в связи с действиями агентства - все дни компенсируются.
7. Мы утверждаем креативы для рекламы (текст, фото и видео), дизайн, копирайт постов и лендингов только для внесения фактологических правок. Помните, мы создаем контент, который должен понравиться вашим клиентам, а не вам.
8. Рекламная кампания стартует с создания рекламных объявлений и их теста на 1-3 аудиториях. Предоставляемый рекламный бюджет на первую неделю всегда является тестовым. Он может не окупиться. Его задача - дать возможность спрогнозировать цену заявки и собрать ценную информацию о Ваших потенциальных клиентах.
